Объединяем HR-сообщество как коллектив одной организации, чтобы решать задачи, поставленные работодателем
CRM-система
решения HR-задач
Основа взаимодействия участников Партнерства - работа в общей CRM-системе.
Мы формируем отношение всех участников HR-сообщества друг к другу как к коллективу одной компании. Этот коллектив решает текущие бизнес-задачи, которые ставят перед резидентами Партнерства работодатели, взаимодействуя в малых рабочих группах по конкретным темам и встречаясь определенному графику. Как это работает?
I. Как работает единая CRM-система HR-mnenie
Техническое решение
Цифровое рабочее пространство HR-mnenie построено на базе Битрикс-CRM. Оно представляет собой несколько десятков рабочих групп, часть из которых открытая (доступ сразу после регистрации), часть - закрытая (доступ открывает модератор).
Существует мобильная версия CRM-системы и версия для стационарных компьютеров.
В каждой группе участникам доступны:
Личная и групповая переписка,
Общий Диск данных,
Рабочий календарь задач,
Систем аудио/видеоконференций.
Регистрация и знакомство
Две основные рабочие группы в CRM-системе: группа “Знакомство” и “Главная группа”.
Каждый новый участник регистрируется в группе “Знакомство”, где опубликованы правила нашей работы, и заполняет свой профиль. Мы - закрытое бизнес-сообщество, и у нас нельзя быть анонимным пользователем.
После этого модератор переводит участника в “Главную группу”, где регулярно публикуются анонсы встреч с экспертами, мы рассказываем об участниках Партнерства и новости проектов Партнерства.
Регистрация в CRM-системе
Рабочие группы CRM-системы
В CRM-системе есть три типа рабочих групп:
Группы развития: Открытые (бесплатные) группы, которые создаются под отдельные задачи (проведение исследования, разового вебинара и т.д.), правила доступа в эти группы определяет ее создатель.
Проектные группы: Закрытые (только для резидентов) группы, каждая из которых посвящена большой теме (например, Мотивация, Оценка, Адаптация); экспертами в группе могут быть несколько человек. Основная задача: экспертная поддержка коллег при реализации в компании конкретного проекта по теме группы. Организация работы: в начале сезона эксперт/ы проводят для заинтересованных коллег установочное занятие, затем каждый участник сообщает, какой именно проект он будет делать при поддержке коллег,
Консультационные группы: Закрытые (только для резидентов) группы, в которых эксперт, ведущий группы, отвечают на частные, узкопрофильные и специализированные вопросы в рамках экспертизы автор группы.
II. Календарь событий: планирование встреч в рабочих группах
Партнерство планирует работу сезонами:
Первый сезон: февраль - июнь
Второй сезон: август - декабрь
К началу каждого сезона на основании запросов от резидентов Партнерства формируется график встреч с экспертами в CRM-системе сразу на весь сезон: публикуются анонсы, открывается прием (подтверждение) заявок от команд на Чемпионат HR-ВЛИЯНИЕ и т.д.
Наши мероприятия - это не что-то отвлекающее вас от работы, на них приходят не “посидеть и послушать”, а за решением текущих рабочих задач, поставленных работодателем.
Посмотрите актуальный график рабочих встреч в рамках CRM-системы и Корпоративного чемпионата HR-ВЛИЯНИЕ
Календарь встреч
III. Рабочая группа для эффективного решения задач
Основа нашей CRM-системы - рабочая группа. Мы не собираем огромные толпы анонимных слушателей. Каждая рабочая группа по теме - это от нескольких десятков до пары сотен участников. Каждая отдельная встреча с экспертом в группе - это видеоконференция на 5-15 человек, которые приходят со своими запросами по теме.
Важная особенность нашей работы: на встречах мы ждем не пассивных слушателей, а активных участников, которым встреча нужна, чтобы лучше выполнить конкретную задачу, поставленную работодателем.
Как коллеги работают в одной компании, так участники Партнерства работают в нашей общей CRM-системе, чтобы быстрее и эффективнее выполнять поставленные бизнесом задачи. Вы приходите в CRM-систему только тогда, когда вам нужна поддержка, и не тратите драгоценное время и внимание. И здесь эксперты не рассказывают, как они что-то делали, а поддерживают вас в ежедневном профессиональном росте и развитии.
Подайте заявку сейчас, мы свяжемся с вами и расскажем подробнее
LET'S GO!
у нас есть все инструменты для вашего профессионального развития