В торговой сети по продаже косметики для салонов красоты с численностью штата около 600 человек, работающей в нескольких регионах, возникла необходимость провести сокращение отдела маркетинга. Новый директор по маркетингу перестраивает структуру отдела. По итогам внутреннего аудита были определена группа сотрудников, которые получили предложение покинуть компанию. Почти все они без проблем согласились при условии выплаты компенсации, но одна из сотрудниц в должности заместителя руководителя отдела наотрез отказалась, мотивировав это тем, что оценка показателей работы проведена некорректно, и ее увольнение - результат не объективных показателей, а личного интереса недавно пришедшего в компанию нового директора по маркетингу.
Конфликтная ситуация попала в соцсети, и даже дошла до генерального директора, с которым напрямую раза три пыталась поговорить увольняемый сотрудник. Чтобы разрешить конфликт, HR-специалист должна провести переговоры с сотрудником.