Двойное открытие
Суперчестный тренер и его успешный эксперимент
Есть в Екатеринбурге люди, с которыми крайне полезно быть знакомым, если вам интересно обучение и развитие персонала. Кто-то из них просто очень опытный, а кто-то еще не настолько, но крайне перспективный. Конечно, к этому списку я могу причислить немало людей, но Екатерина Воронина всегда будет на особом счету. Она - один из самых мотивированных, эмоционально заряженных и - что очень важно - честных и клиентоориентированных специалистов из всех мне знакомых. Существует такое отличное выражение "верю как себе", так вот: Екатерине Ворониной я верю как себе.
Екатерина Воронина, бизнес-тренер, ведущая бизнес-квестов.

Профессиональная специализация:

Методическая разработка и проведение программ обучения и развития:

• Развитие креативного мышления
• Тренинги по продажам и переговорам
• Развитие управленческих компетенций
• Организация деловых Event-мероприятий, Бизнес-квесты

Образование:
• УрГЮА, юрист, переводчик в сфере профессиональной коммуникации
• 2012 г. – Школа HR-менеджера, Голден Консалтинг
• 2015 г. – Креативный завод, Москва

Проекты:
УБРиР. Екатеринбург. Бизнес-квест «Олимпик»;
Технический университет УГМК, Екатеринбург, разработка тренингов по маркетингу и продажам; организация делового всероссийского форума «Мотивация 3.0:морковка-форум»;
Уральский завод гражданской авиации, Екатеринбург, Проведение оценки лояльности персонала;
Сима-Ленд, Екатеринбург, Разработка и сопровождение тренинга по креативности.
В последние годы Катя (простите за такую фамильярность, просто я знаю человека уже не первый год) активно развивается как бизнес-тренер. А так как наш рынок бизнес-обучения, находится, мягко говоря, в трудном положении с точки зрения появления на нем новых лиц, Катю на этом попроще я приметил сразу. Она из тех специалистов, чей труд пока еще стоит недорого, но всегда на 110% отрабатывает свои деньги и готова помочь советом, поучаствовать в каком-то интересном проекте, поэкспериментировать. В этот раз, когда мы обсуждали с ней, чем она готова поделиться с подписчиками HR-mnenie, Катя в очередной раз меня удивила. Потому что предложила рассказать подробнее про такой необычный, но весьма эффективный инструмент как sms-тренинги или мобильное обучение.
Так что у вас сейчас двойное знакомство: с Екатериной Ворониной и sms-тренингами.
«Стоит сказать, что SMS-тренинг авторская технология, которая запатентована компанией YORD (г. Санкт-Петербург), я буду часто говорить «мы», мы - это YORD, а я как региональный тренер по Уралу. Я вкратце расскажу о самой технологии, а затем о кейсе компании, в котором мне посчастливилось поработать как тренеру. Нет ничего ближе, чем телефон в наше время. Ранее мы называли этот продукт SMS- тренинги, но клиенты телеком-сегмента нам сказали, что это не совсем верно, поскольку сообщения приходят через мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram), и мы переименовали продукт в Мобильный тренинг.
Как же все происходит?
1
Создается чат из 10-12 человек.
2
Несколько раз в день в определенное время в группу высылается адаптированный тренинговый контент.
Участники читают информацию и выполняют задания. Кроме того, в групповом чате участники могут свободно общаться и обсуждать любые темы, связанные с обучением.
3
Учебную группу ведет модератор.
Модератор консультирует участников по формату тренинга, отвечает на вопросы, связанные с теорией. Подсчитывает баллы за выполнение заданий, ведет рейтинг успеваемости, раздает бонусы в виде игровой или реальной валюты.
В чем плюсы?
Теория дается небольшими порциями, поэтому лучше усваивается.
Обучение без отрыва от рабочего процесса.
Обучение длится до 6 дней, участники долго погружены в тему.
В чате работают групповые феномены.
Мобильный тренинг – это метод обучения, поэтому учиться придется. Как и в очном тренинге, в мобильном тренинге больше всего получают те участники, которые активно выполняют задания. Он доставляет знания, показывает, как и в каких ситуациях их лучше использовать, но тренироваться все равно нужно вам.
Какие задачи успешно решают? И в чем их ключевые отличия от классического обучения?
Тут и задачи, и отличия: эффекты мобильного тренинга для компании:
Ускоряем изменения за счет обучения одновременно большого количества сотрудников.

Сокращаем затраты на обучение (экономим на дороге, времени обучения, аренде помещения и т. д.).

В одной группе могут учиться люди из разных подразделений, городов и стран.

Информация мобильного тренинга привязана к практике компании.

Все полученные лайфхаки и алгоритмы остаются в телефоне участника, всегда под рукой.

Эффекты мобильного тренинга для участников:
Обучение в удобном для себя ритме.

Теория и практика слиты воедино.

Задания выполняются непосредственно на рабочем месте с немедленной обратной связью.

Групповой чат помогает лучше разобраться в вопросе, услышать другую точку зрения, поддерживает мотивацию к обучению.

Один из самых ярких примеров, который разрешил озвучивать Заказчик.

КЕЙС БИЛАЙН: «Твои компетенции будущего» (декабрь 2017)

Предпосылки:

В компании была разработана новая модель компетенций. Наряду с традиционными очными мероприятиями и электронными курсами, HR специалисты решили попробовать новый формат, который обеспечил бы массовое оперативное глубокое понимание темы, не отнимая при этом много рабочего времени у сотрудников – на дворе был напряженный последний месяц года.

Задача: Массовое оперативное обучение новым корпоративным компетенциям (более 500 сотрудников)

Решение: Мобильное обучение через смартфоны участников без отрыва «от производства».

Эффекты:

1. Создание общего информационного поля по новым элементам корпоративной культуры

2. Кросс-функциональное и межрегиональное знакомство сотрудников в чатах (по 10 человек).

3. Эффект одноклассников – обучения в едином расписании в течение недели.

4. Глубокое понимание темы за счет заданий и разбора аллегорических видеофрагментов.

Технические особенности
Обучение проходило в группах по 10 человек в мессенджере Whatsapp. 4 раза в день в течение 4х дней участники получали knowledge nuggets, кусочки теории в 1-2 экрана смартфона и задания. В каждой группе присутствовал модератор, помогавший участникам, если у них возникали вопросы, управлявший возникавшими дискуссиями, подводивший итоги и рейтинги правильных ответов.

Система рейтингов позволяла поддерживать вовлеченность участников в обучающий процесс, а также была наглядным отчетом для HR о качестве усвоения материала.

Результат:

За 4 недели курс прошли 600 сотрудников со всей страны, высокие оценки во внутрикорпоративном опроснике».
Made on
Tilda